Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - HHWIN

1. INTRODUÇÃO E COMPROMISSO COM A LGPD

A HHWin Inovação Digital Ltda. valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a marca hhwin. Operamos em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), garantindo transparência e segurança no tratamento de suas informações.

2. DADOS COLETADOS

Para fornecer nossos serviços de gestão financeira e download de software, a hhwin coleta os seguintes dados:

• Informações de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e histórico de downloads na plataforma.
• Dados Financeiros: Caso haja transações pagas, processamos informações de faturamento através de parceiros de pagamento seguros (não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito em nossos servidores).

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados pela hhwin são utilizados para:

• Processar seu cadastro e permitir o acesso aos softwares de gestão financeira.
• Personalizar sua experiência e oferecer recomendações de ferramentas pertinentes ao seu perfil.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.
• Enviar comunicações sobre atualizações técnicas, novos recursos e ofertas promocionais (desde que autorizado).

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A hhwin utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site. Os cookies permitem que o sistema reconheça seu navegador e lembre-se de suas preferências de idioma e configurações de conta. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a disponibilidade de certas funções da plataforma.

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A HHWin Inovação Digital Ltda. não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Provedores de Serviço: Empresas que auxiliam na hospedagem de dados, processamento de pagamentos e suporte ao cliente.
• Autoridades Judiciais: Quando exigido por lei ou ordem judicial para proteger os direitos da hhwin.
• Parceiros de Software: Para validação de licenças de uso de softwares de terceiros distribuídos por nós.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controle rigoroso de acesso interno. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro; portanto, incentivamos o usuário a manter senhas fortes e não compartilhá-las.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, você, como usuário da hhwin, possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nesta base legal.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da HHWin Inovação Digital Ltda.

8. PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos serviços são direcionados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos pais, procederemos com a exclusão imediata.

9. ATUALIZAÇÕES E CONTATO

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre visível no topo do documento. Em caso de dúvidas sobre como a hhwin trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através do nosso portal de atendimento digital.